Nejčastější otázky k letním táborům.

Vše důležité o našich táborech, co potřebujete vědět, najdete v těchto FAQ

Ubytování a zázemí

Kde budou děti během tábora ubytované?

Děti jsou ubytované v dřevěných chatkách po čtyřech nebo v dřevěném westernovém hotýlku (pokoje po čtyřech nebo po šesti). Sociální zařízení je ve společné budově a celý areál je i v noci osvětlený.

Nejmladší děti mají vyhrazenou zděnou budovu, kde jsou ubytované v pokojích po sedmi až osmi. Vedoucí jsou ubytovaní na stejném patře, takže jsou dětem nablízku a v případě potřeby k dispozici i během noci. Výhodou této budovy je také vlastní sociální zařízení přímo na patře.

Mohou být ubytovaní sourozenci nebo kamarádi společně?

Po příjezdu se děti ubytovávají společně s ostatními. Pokud je to možné, přihlížíme k přání dětí být ubytované s kamarádem nebo sourozencem.

Z organizačních a hygienických důvodů není možné ubytovávat společně děti opačného pohlaví ani děti s výrazným věkovým rozdílem. Oddíly jsou rozdělené podle věku, aby se děti cítily dobře a program odpovídal jejich schopnostem.

Co když dítě jede na tábor samo?

To není problém. Většina dětí si najde kamarády velmi rychle, často už během cesty nebo první den na táboře. Vedoucí dětem s začleněním do kolektivu aktivně pomáhají.

Čím jsou chatky a pokoje vybavené?

Chatky i pokoje jsou vybavené polštářem a přikrývkou standardního rozměru. Ostatní vybavení, které si mají děti přivézt s sebou, najdete v části Co sbalit na tábor.

Cena a platba

Co je zahrnuto v ceně tábora?

V ceně tábora je zahrnuto:

ubytování dětí
stravování 5× denně včetně celodenního pitného režimu
kompletní program (výcvik na koních, zapůjčení vybavení, hry, výlety a další aktivity)

Musí děti na táboře za něco připlácet?

Ne. Veškerý program je součástí ceny tábora.
Děti si mohou dobrovolně zakoupit drobnosti dle vlastního zájmu, například nanuky, sladkosti nebo rančerský merch.

Jak mohu tábor zaplatit?

Místo na táboře je závazně rezervované po uhrazení platby nebo zálohy.

Platbu je možné rozdělit:

minimální záloha činí 3000 Kč
první platba musí být provedena do 7 dnů od obdržení platebních pokynů
tábor musí být kompletně uhrazen nejpozději 2 měsíce před nástupem

Jaké jsou platební údaje?

Číslo účtu: 189388001/5500
Variabilní symbol: číslo přihlášky dítěte (uvedena v textu emailu se Závaznou přihláškou)

Platební údaje obdržíte také e-mailem po přihlášení.

Je možné vystavit fakturu pro zaměstnavatele?

Ano. Na požádání vystavujeme fakturu pro zaměstnavatele nebo potvrzení o zaplacení pro zaměstnavatele či pojišťovnu.

Pro vystavení faktury je potřeba vyplnit formulář Žádost o vystavení faktury.

Kdy je místo na táboře jisté?

Místo je považováno za rezervované až po uhrazení zálohy nebo celé částky. Do té doby není možné místo garantovat.

Storno podmínky

Jaké jsou storno podmínky při zrušení účasti?

V případě zrušení účasti na táboře jsou účtovány storno poplatky podle termínu, kdy ke zrušení dojde:

více než 60 dní před zahájením tábora
administrativní poplatek 500 Kč
méně než 60 dní před zahájením tábora
20 % z ceny tábora
méně než 30 dní před zahájením tábora
50 % z ceny tábora
méně než 10 dní před zahájením tábora
100 % z ceny tábora

Co když dítě nemůže na tábor ze zdravotních nebo vážných důvodů?

Storno poplatky se uplatňují vždy podle výše uvedených pravidel, bez ohledu na důvod zrušení účasti.

Doporučujete storno pojištění?

Ano. Storno pojištění doporučujeme sjednat u vlastní pojišťovny.
Jedná se o běžné pojištění storna cesty, které obvykle vychází přibližně na 500 Kč a pojišťovny zpravidla vrací až 80 % z uhrazené částky.

Jak storno nahlásit?

Zrušení účasti je nutné oznámit písemně, ideálně e-mailem. Rozhodující je datum doručení storna.

Kapesné

Má mít dítě na táboře kapesné?

Ano, kapesné doporučujeme, ale není nutné ve velké výši. Během tábora mají děti zajištěné veškeré jídlo i program a není potřeba nic doplácet.

Na co mohou děti kapesné využít?

Kapesné mohou děti využít dobrovolně například na:

nanuky, drobné sladkosti nebo pití
rančerský merch dle aktuální nabídky (např. trička, lahve, batohy)

Jaká je doporučená výše kapesného?

Doporučená částka je přibližně 500 Kč, dle uvážení rodičů a věku dítěte.

Jak je kapesné během tábora uložené?

Děti si mohou peníze uložit u svého oddílového vedoucího.
U nejmladších dětí jsou peníze uložené u vedoucího povinně a dětem jsou vydávány postupně, aby jim vystačily po celou dobu pobytu.

Mohou mít děti u sebe větší hotovost?

Větší částky kapesného nedoporučujeme. Děti během tábora nepotřebují mít u sebe více peněz a za ztrátu hotovosti nelze nést odpovědnost. V případě potřeby je možné doposlat kapesné přes organizátora tábora.

Organizační informace

Kde najdu informace k příjezdu a odjezdu?

Podrobné informace k příjezdům a odjezdům, včetně časů a míst nástupu, obdržíte e-mailem po přihlášení.

Jak probíhá komunikace během tábora?

Během tábora sdílíme průběžné informace a fotografie prostřednictvím našich sociálních sítí. Rodiče tak mají možnost nahlédnout do každodenního dění na táboře. Odkazy na najdete na Online přehled z tábora

V případě potřeby je možné dítě kontaktovat prostřednictvím vedoucích nebo organizátorů tábora.

Na koho se mohu obrátit s dotazy?

Pokud nenajdete odpověď na svou otázku, můžete nás kdykoli kontaktovat:

telefonicky na 724 224 114. Na tomto telefonním čísle jsme k dispozici i během probíhajících táborů pro dotazy týkající se vašich dětí a organizačních záležitostí.
prostřednictvím kontaktního formuláře na webu

Rádi vám s dotazy k táborům pomůžeme.

Kde najdu další podrobnosti?

Další praktické informace, jako jsou:

najdete na samostatných stránkách nebo v e-mailech zaslaných po přihlášení.

Shrnutí

Organizační informace jsou nastavené tak, aby byly přehledné a dostupné ve chvíli, kdy je skutečně potřebujete. Není nutné si vše pamatovat dopředu, důležité informace zasíláme včas a přehledně.